1. 자기개념
자기개념(self-concept)이란 사람들이 자기 자신에 대해 가지고 있는 신념의 총합을 가리키는 용어입니다. 하지만 자기개념은 구체적으로 무엇으로 구성되어 있을까요? 헤이즐 마르코스(1977)에 따르면 자기 개념은 자기 스키마라고 불리는 인지 분자로 구성되어 있습니다. 이것은 사람들이 자기 의존적인 정보의 처리를 이끄는 자기 자신에 대해 가지고 있는 신념입니다. 자기 스키마는 개인의 전체적인 자기 개념에 관한 것이고 가설은 이론에 관한 것이며 책은 도서관에 관한 것입니다. 좋은 예로는 체중의 자기 스키마를 들 수 있습니다.자기 자신을 과체중 또는 저체중이라고 생각하는 사람이나 신체 이미지가 자기 개념의 현저한 측면인 사람은 체중에 관한 도식으로 간주됩니다. 이 사람들에게 식료품 쇼핑, 새 옷, 외식 또는 해변에 가는 것과 같은 다양한 일상적인 사건은 자기 자신에 대한 생각을 불러일으킬 수 있습니다. 대조적으로, 자신의 체중을 인생의 중요한 일부로 생각하지 않는 사람은 그 속성에 대해 반도식적이다. 자기가 우리 주의의 특별한 대상이라는 것은 오히려 분명합니다. 기억에 집중하고 있는지, 대화에 집중하고 있는지, 불쾌한 냄새에 집중하고 있는지, 머릿속에 가득 찬 노래든 문장이든 의식은 스포트라이트 같은 것입니다. 이 스포트라이트는 한 번에 하나의 객체만 비출 수 있지만 한 객체에서 다른 객체로 빠르게 전환되어 의식을 잃고 정보를 처리할 수 있습니다. 이 스포트라이트 속에서 자기는 정면과 중심입니다. 자기 ABC는 영향, 행동, 인지입니다. 인지적인 질문입니다.
2. 자기 개념 구축
개인은 어떻게 자기 자신이 되고 자기 개념을 구축하며 안정적인 정체성을 유지할까요? 감정적인 질문입니다: 사람들은 어떻게 자기 자신을 평가하고 자신의 이미지를 높이고 안전한 정체성을 유지할까요? 행동에 관한 질문입니다. 사람은 어떻게 자신의 행동을 규제하고 대인관계의 요구에 따라 다른 사람에게 자기를 제시합니까? 감정 예측은 미래의 감정적 사건에 대해 어떻게 느낄지 예측하는 과정입니다.
Timothy Wilson과 Daniel Gilbert(2003)의 연구에 따르면 사람들은 그 일이 일어났을 때 실제로 느꼈던 것보다 긍정적이고 부정적인 삶의 사건에 대한 강도와 반응을 과대평가하고 있습니다. 우리 자신의 행동에 대한 인식에 대해서는 많은 이론이 있습니다. 다릴 뱀(1972)의 자기 인식 이론은 내부 단서를 해석하기 어려울 때 사람들은 자신의 행동을 관찰함으로써 자기 통찰력을 얻는다고 주장합니다. 레온 페스팅어의 『사회 비교론』(1954년)은 자신의 능력이나 의견이 불확실할 때 타인과 자신을 비교함으로써 자신의 능력이나 의견을 평가하는 것입니다. 또한 얼굴 표정 변화는 감정 변화로 이어질 수 있다는 얼굴 피드백 가설도 있습니다. 사회심리학과 인성 분야는 오랜 세월에 걸쳐 융합되어 사회심리학자들은 자기 관련 현상에 관심을 갖게 되었습니다. 그러나 전통적인 성격 이론과는 대조적으로 사회 심리학자들은 특성보다는 인지를 중시합니다. 많은 연구는 사람이 자기 자신을 이해하는 자기 개념에 초점을 맞추고 있습니다. 자기 개념은 종종 자기 스키마로 알려진 인지적 요소와 평가적 요소인 자존감으로 나뉩니다. 건전한 자존감을 유지할 필요성은 사회심리학 분야에서 인간의 중심적인 동기로 인식되고 있습니다. 자기 유효성의 신념은 자기 스키마와 관련된 인식입니다. 이것들은 몇 가지 작업의 성능이 효과적이고 성공하기를 기대하고 있습니다. 사회심리학자는 또한 자제나 자기표현 등의 자기관련 과정을 연구합니다. 사람들은 자기 개념을 내성, 타인으로부터의 피드백, 자기 인식, 사회적 비교 등 다양한 방법으로 발전시킵니다. 관련된 다른 사람과 비교함으로써 사람들은 자기 자신에 대한 정보를 얻고 자존감과 관련된 추론을 수행합니다.
사회적 비교는 상향이든 하향이든 좋습니다. 즉 지위나 능력이 높은 사람, 또는 지위나 능력이 낮은 사람과 비교할 수 있는 것입니다. 하향 비교는 종종 자존감을 높이기 위해 이루어집니다. 자기 인식은 자신의 행동을 관찰한 후에 자기 자신에 대해 추론하는 것을 포함하는 특수한 형태의 속성입니다. 심리학자들은 너무 많은 외적인 보수(예를 들어 돈)가 과도한 정당화로 알려진 현상인 자기 지각 프로세스를 통해 본질적인 동기를 저하시키는 경향이 있다는 것을 발견했습니다. 사람들의 관심은 보수를 향한 사회심리학 이며, 보수가 제공되지 않게 되면 그들은 그 일에 흥미를 잃습니다. 이는 강화이론의 중요한 예외다. Leon Festinger는 인지불협화음 분야에서 중요한 이론가다. 인지불협화음은 자신의 인식 불일치를 알아차림으로써 야기되는 불쾌한 각성감입니다. 이러한 모순되는 인식은 태도, 신념 또는 그 또는 그녀의 행동에 대한 인식일 수 있습니다. 인지불협화이론은 사람들이 자신의 태도, 신념, 행동을 바꾸거나 그들의 태도, 신념, 행동을 정당화하거나 합리화함으로써 불협화음을 줄이는 동기부여가 있다고 제안합니다.인지불협화이론은 사회심리학에서 가장 영향력 있고 널리 연구되고 있는 이론 중 하나다. 인지불협화이론은 원래 태도변화이론으로 개발되었으나 현재는 많은 사회심리학자들에 의해 자기개념이론으로 평가받고 있습니다. 불협화음은 자기 개념과 자신의 행동 사이에 모순이 있음을 깨달았을 때 가장 강한 것입니다. 예를 들면, 사람을 부끄럽게 하는 일을 하는 것 등입니다. 이것은 개인이 위협에 대처하려고 할 때 자기 정당화를 가져올 수 있습니다.
3. 인지적 불협화음
인지적 불협화음은 보통 태도 변화, 행동 변화, 자기 긍정감 또는 행동 합리화로 이어집니다. 인지적 불협화음의 한 예가 흡연입니다. 담배를 피우면 암의 위험이 높아지고 흡연자의 자기 개념에 위협을 주게 됩니다. 우리 대부분은 자신이 지적이고 합리적이라고 믿고 있으며 어리석고 자기 파괴적인 일을 한다는 생각은 불협화음을 일으킵니다. 이 불쾌한 긴장감을 완화하기 위해 흡연자들은 '어차피 죽을 거니까 상관없다'는 식의 변명을 하는 경향이 있습니다. 사회적 영향이란 사람들이 타인의 사고, 감정, 행동에 어떻게 영향을 미치는지를 의미합니다. 태도 연구와 마찬가지로, 그것은 사회 심리학에서 전통적이고 핵심적인 주제입니다. 실제로 사회적 영향력에 관한 연구는 태도나 설득에 관한 연구와 상당히 중복되어 있습니다.
사회적 영향력은 집단역학 연구와도 밀접하게 관련되어 있어 사회적 영향력 원리의 대부분이 사회집단에서 발생할 때 가장 강력하다. 적합성은 사회적 영향력의 가장 일반적이고 광범위한 형태입니다. 일반적으로 한 배우가 그룹의 다른 멤버들과 똑같이 생각하는 경향으로 정의됩니다. 그룹의 규모, 만장일치, 결속력, 지위 및 사전 약속은 모두 개인의 적합성 수준을 결정하는 데 도움이 됩니다. 미국 문화에서 적합성은 보통 부정적인 경향으로 간주되지만, 어느 정도의 적합성은 필요하고 정상적일 뿐만 아니라 아마도 공동체가 기능하기 위해 필수적입니다. 애쉬적합성 실험에서는 다수결판단이 틀리더라도 사람들은 종종 다수결 판단을 따랐습니다.